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Fachinformatiker Systemintegration als IT-Support (w/m/d)

Think Local. Act global. Was wir in Bruchsal entwickeln, wird auf der ganzen Welt erfolgreich eingesetzt. Wir verwirklichen Projekte bei denen Abenteurer und Bürohelden an einem Strang ziehen. Neugierig? Dann „Willkommen bei uns“!

Zur Verstärkung unseres Support-Teams am Standort Bruchsal (bei Karlsruhe) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Systemintegration als IT-Support (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

  • Mit Ihrem spezifischen Know-how sind Sie maßgeblich am Aufbau des IT-Supports (2nd Level) zur Bearbeitung anfallender Supportanfragen (direkt von unseren Kunden oder von internen Kunden wie z.B. dem Projektmanagement) beteilig. Die eingehenden Incidents können Sie dabei typengerecht kategorisieren sowie die Problemstellung schnellstmöglich lösen, um den Betriebszustand des Systems beim Kunden wiederherzustellen.
  • Das Dokumentieren der Störungsfälle sowie das Verfassen von Support-Knowledge-Dokumenten liegt ebenfalls in ihrem Aufgabenbereich
  • Beim Monitoring der laufenden Systeme und Projekte behalten Sie aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise stets den Überblick. Dabei sind Sie u.a. für die Überwachung laufender Projektinfrastrukturen verantwortlich.
  • Mit Ihrem geschulten Auge beobachten und erkennen Sie sowohl systematische wie qualitative Fehler.
  • Als Teamplayer fällt Ihnen die Zusammenarbeit und der Austausch mit den Teams der IT Hardware, den DevOps, dem Produktmanagement sowie dem Qualitätsmanagement nicht schwer. Dabei verstehen Sie es geschickt, fachfremden Gesprächspartner IT-Themen verständlich näher zu bringen.

Ihr Profil:

  • Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Windows-/Linux-Clients und Serverbetriebssysteme
  • Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur
  • Kenntnisse in den Bereichen Server-, Client- und Netzwerkhardware
  • Ausgeprägter Servicegedanke
  • Ein hohes Maß an Belastbarkeit und Kritikfähigkeit
  • Spaß am Erschließen neuer Themen, Denken über den Tellerrand hinaus
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen gerne on top

Wir bieten:

  • Kompetente, individuelle Betreuung während der Einarbeitungsphase (Patenmodell) für Ihren einfachen Start in den neuen Job
  • Kantinenbetrieb mit eigener Köchin, täglich frische Obst-/Gemüsekörbe und Getränkeflatrate für das leibliche Wohl
  • Mobilitätsunterstützung für einen stressfreien Arbeitsweg durch z. B. E-Bike-Leasing
  • Stärkung des familiären Zusammenhalts durch Firmenevents wie z. B. Skifreizeit, Sommerfest, Beachvolleyballturnier, Weihnachtsfeier
  • Wettbewerbsfähige Altersvorsorge, damit Sie für die Zukunft planen können

GUIDED BY VMT.

VMT ist mit seinen Vermessungssystemen und –services führender Anbieter im Tunnelbau und in der Industrievermessung. An die 2.400 erfolgreiche Tunnelvortriebe weltweit sowie mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung im Bereich Industrievermessung dokumentieren die Leistungsfähigkeit und Innovationsstärke des VMT-Produktportfolios in den Bereichen Navigationstechnologie, Produktions- und Logistikmanagement, Deformations- und Prozessmonitoring, Datenmanagement und in der Industrievermessung.

In der Branche gilt VMT als kompetenter, verlässlicher Partner ‒ bekannt für seinen hohen Qualitätsstandard und das große Engagement seiner Mitarbeiter.

Die VMT Gruppe beschäftigt derzeit ca. 220 Mitarbeiter/-innen ‒ am Firmensitz in Bruchsal und in den Niederlassungen oder Vertretungen in Melbourne, Seattle, Shanghai, Singapur, Neu-Delhi und St. Petersburg.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung, ausschließlich als PDF, mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung, per E-Mail an: personal@vmt-gmbh.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

VMT GmbH
Tanja Hoffmann
Stichwort: Fachinformatiker Systemintegration als IT-Support
Stegwiesenstraße 24
76646 Bruchsal
personal[at]vmt-gmbh.de